「我覺得……很好」系列第二五篇

我覺得類書很好

前就有很多人說「數位落差」,一直到現在甚至還有人說「AI 落差」,總之都是認為能否使用新的數位工具是不平等現象中的重要因素。雖然這只是我個人的偏見,但是我不禁想問:與「能夠使用最新數位工具」比起來,「不需要使用最新數位工具」聽起來更像特權(privilege)吧?

也有人說,對一般人來說,「學習使用 AI」是一件很重要的事情。這難道不矛盾嗎?要嘛 AI 真的很聰明,那就不用學習怎麼使用了,因為聰明的 AI 會自己照人的意思去做,不需要人去配合他。要嘛 AI 其實沒那麼聰明,那也不用學習怎麼使用了,因為人自己就運作得比他好。對,這種二分法是一種詭辯的話術。但是詭辯不一定沒有道理。事實上,我一直覺得所有的「學習使用工具」都是很荒謬的。本來就是工具要配合人,怎麼會是顛倒過來呢?例如在教育上很多人說,我們要教學生學會閱讀文章。問題是,如果你的文章寫得爛到讓學生看不懂,那是你的問題,還是學生的問題?

當然,工具的使用確實會帶來落差,但是很多時候,那只不過是先射箭再畫靶。例如:你先預設了「網路很好」的前提,然後再來說「哇,沒有網路的人輸在起跑點,真的好可憐啊」。實際上,除了當初設計這個指標的人以外,有人規定找資料一定要使用網路嗎?欸……很多時候好像還真的有。如果是這樣,那種無理的規定才是不平等的根源吧?

其實我總是覺得網路這項科技的影響力太被誇大了。本質上來說,網路只不過是比較便宜的書而已,而書只不過是語言的一種形式而已。動物從沒有語言到有語言,其變化與影響應該遠遠大於人類從沒有文字到有文字。人類從沒有文字到有文字,其變化與影響應該遠遠大於從手抄到印刷。而從手抄到印刷的變化與影響,應該又遠遠大於從印刷到數位媒介。當然,這只是我的感覺,但是實在很難說事實不是這樣吧?

現在也有一部分的人會說,他發覺不使用 AI,反而能完成事情。更廣泛來說,不管是什麼工具,很多人應該偶爾都會發現,喔,原來不用使用這個東西,好像也沒差,甚至有時候結果反而更好。至少我有時的感覺是這樣:常常打開 AI 的畫面之後,突然想到其實我的問題不需要 AI 也能解答,甚至會發覺連搜尋引擎也不用,可以直接查特定網站的資料,或是直接翻書就好。

這沒有什麼奇怪的。電腦所建立的索引,在本質上與人類建立的目錄、索引,沒有任何區別,而所謂的目錄、索引,只不過是資訊的組織的表現形式而已。人在寫下(甚至思考)任何資訊的時候,必然是有某種組織存在的。甚至我們可能可以說,沒有組織的資訊,根本不能稱為資訊,就如同沒有被放在某個音階、和聲或節奏組織中的聲音,很難被稱作音樂吧?例如:為什麼「叫 AI 把網頁做摘要整理」沒有什麼用處?因為所有的網頁,必然有他自身豐富的資訊組織,而這些組織是可以直接被讀者運用的⸺畢竟讀者的大腦也是善於利用組織的資訊機器,如此 AI 也就無用武之地了。

但是我又有點離題了。回到上上一段說的,我的意思是說,假設現在是新年,你可能會想,來找一首有關新年的詩吧!你可能會打開搜尋引擎,輸入關鍵字「新年,詩」,甚至你可能會用自然語言輸入「請找出幾首有關新年的詩」。你可能會讚嘆,哇,現在的科技好方便喔,只要說一句話就能找到有關某個主題的詩。但是這有什麼好讚嘆的呢?實際上就算你沒有網路,你也可以拿出書本,例如《分門纂類唐宋時賢千家詩選》,可以從目錄看到〈卷第三·節候門〉中,裡面就有關於新年的詩了。

當然,《千家詩選》只是一本小小的選集。如果大量蒐集各種記載、詩詞、文章,分門別類,那就變成所謂的「類書」了。類書與其說是百科全書,不如說是古人的搜尋引擎吧?只不過是如同百科全書一般的主題式索引而已。著名的《永樂大典》,據說是用韻目排列的。中文的韻目排列,其實與西方的字母順序排列非常相似,同樣都是為了便於編輯與檢索。現在能完整看到的比較大型的類書《古今圖書集成》,則是按照主題分層排列。用主題找資料,與用關鍵字找資料,其實是很類似的,甚至在模糊的檢索上還略勝一籌,只是電腦編索引的速度比人類快了一點,閱讀的範圍比人類更廣一些而已。

所以我不是說電腦的演算法沒有價值,只是說他並沒有那麼誇張的革命性。例如:除了檢索以外,很多人也會說現代的推薦系統很好⸺當然也有人說他不好。但是如果推薦系統是以語意上的相似性為主,那就與古人的分門別類沒有什麼差別。如果推薦系統是屬於「喜歡這個的人也喜歡……」那類的,那其實與人類自己用人工看其他人都分享了哪些音樂、哪些書或部落格,並沒有根本上的不同。

但是這可能就是我犯的錯誤。如果回到這篇文章第一段所說的,「不需要使用最新數位工具」可能確實是很多人無法負擔的特權。他們必須汲汲營營於在指標上獲取那 0.1% 的差距,否則在激烈的競爭中是無法生存的吧?至少那應該會是對我那種過份悠哉的「只是電腦編索引的速度比人類快了一點」的說詞的有力反駁,畢竟所謂的「只是快了一點」,也可能是生與死的差別。當然,就算是這樣,「最新數位工具」一定也是有一些盲點。無論如何,至少我們應該可以說,無論古時的類書在今日是否還有任何價值,應該可以讓我們認清,資訊系統的本質並沒有古今的差異。